FAQ(各ご質問について)



通信機器について


Q1. 使える機器は何ですか?
●パソコン(スピーカー、マイク、カメラ機能付き)
●タブレット(同上)
●スマートフォン
※タブレットやスマートフォンは、手で持たず、机などに置いてご使用下さい。

Q2. ヘッドセット(マイクつきヘッドフォン)は必要ですか?
なくても充分な音声が生徒側も講師側も聞こえますが、
ヘッドセットがあれば音声がより明瞭になるので、ご使用をおすすめします。

Q3. カメラがなくても参加できますか?
参加できます。その場合は先生側に生徒の顔が見えませんが、音声のみで参加できます。
また、もし部屋の様子や顔を見せたくない場合なども、参加課程で「映像を許可しない」を選択する事が可能です。

Q4. 居間でも使えますか?
大丈夫です。ただし、テレビなどを消して、他の人の音声や音などが影響しない環境でご参加
下さい。

Q5. レッスン中の操作について
レッスンはほとんどが画面に向かって受け答えで、パソコンなどの操作は要りません。
ただし、文字を書く練習や画面の絵を○で囲んだりなどの「書き込み」操作で、マウスを使う事が
あります。簡単な操作ですが、必要に応じて大人の方の手助けをお願い致します。

また、レッスン開始後に音声ボリュームの調整が必要になる場合がありますので、お子さんに難しい場合は調整をお願いします。


アプリケーション(ZOOM)について


Q6. Zoomのやり方がわかりません。
↓こちらをご参照ください。
Zoomのヘルプページ
ミーティングに参加にするには?
書き込みをするには?

Q7. Zoomをインストールしなくてはいけませんか?
Zoomをインストールしなくても、レッスンに参加できますが、操作を間違ったり、または
各ご家庭の設定により参加できない場合がありますので、インストールする事をおすすめします。

Q8. Zoomのアカウント名は誰の名前でも良いですか?
アカウント名は出席を確認する為や、先生が生徒の名前を確認する為に、「ローマ字」で
「生徒の下の名前」にして下さい。
また、フルネームにする必要はありません。

Q9. Zoomは料金がかかりますか?
かかりません。無料です。

Q10. Zoomのセキュリティは大丈夫ですか?
ごく最近、オンライン通信が急激に増えたためZoomのセキュリティーが問題になりましたが、
その後「待合室機能」や改良が進んでいます。その結果参加する人を限定したり、招待する側の人が参加者の操作をコントロールする事ができるようになっています。

Q11. その他Zoomについて
その他Zoomについて、Zoomのホームページでも紹介していますので、ご参照ください。
→→→Zoom公式ホームページ
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